환불 · 취소 규정

해날커뮤니케이션즈 서비스 이용약관 제8조 · 제9조를 표로 정리한 안내입니다. 시행일 2026년 10월 13일

1. 바로 구매 상품 (홈페이지 템플릿)

바로 구매 상품환불
착수 전 (자료를 받아 작업을 시작하기 전)전액
착수 후 1차 결과물(첫 화면 · 설치 결과) 전달 전결제 금액의 50%
1차 결과물 전달 후환불 불가 (계약 내용과 다른 경우 제외)

결제 후 7일 이내라도, 작업이 시작된 뒤에는 위 기준에 따라 환불합니다. 결제 화면에서 이 내용을 따로 안내하고 동의를 받습니다.

2. 유지보수 · 기간 선결제

상황처리
월 결제 중 해지1개월 전 알림 · 이미 결제한 달은 환불하지 않음
3개월 결제 · 1~3년 선결제 중 해지이용한 기간을 할인 전 정가로 계산해 공제하고 남은 금액 환불

3. 상담 계약 상품 (맞춤 제작 · 메인 개편 · 디자인 · 유지보수 고급 옵션 등)

계약서의 해지 · 정산 조항에 따릅니다.

4. 공통

  • 서비스가 광고나 계약 내용과 다르면 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  • 환불은 결제한 방법과 같은 방법으로, 환불 사유가 확정된 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.
  • 무상 A/S(검수 완료일부터 제작 12개월 · 설치형 3개월, 오작동 · 오류 한정)는 환불과 별개로 제공합니다.

문의 : 063-905-2580 · help@henal.kr (평일 09:00 ~ 18:00)

전체 내용은 서비스 이용약관을 확인해 주세요.

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